يوفر تطبيق مدفوع وسيلة آمنة وميسّرة لخدمات الدفع الآجل تخدم قطاعات الترفيه والتغذية، حيث يقدم التطبيق خيار سداد الفواتير على ثلاث دفعات بدون فوائد أو رسوم.
يعمل مدفوع في المملكة العربية السعودية، وهو متوفر في جميع المتاجر المشاركة والمعروضة في تطبيق مدفوع.
تنمو قائمة المتاجر المشاركة مع مدفوع بشكل مستمر، ولذلك ننصح بتحميل التطبيق للاطلاع على القائمة المحدثة بالمتاجر المشاركة.
نعم، شركة مدفوع لخدمات الدفع الآجل مصرحة من البنك المركزي السعودي (ساما)
جميع الخدمات المقدمة من مدفوع تخضع لمراجعة لجنة شرعية متخصصة لضمان الالتزام بضوابط الشريعة الإسلامية.
يسعد مدفوع بخدمتكم ويسرنا تواصلكم عن طريق المحادثة المباشرة عن طريق البريد الالكتروني [email protected] أو الاتصال على الرقم الموحد 920051023
يمكن التسجيل في مدفوع عن طريق تحميل التطبيق المتوفر بجميع متاجر التطبيقات لنظامي آبل وأندرويد.
يمكن تحميل التطبيق على جميع الهواتف النقالة والاجهزة اللوحية التي تعمل على أنظمة التشغيل آبل وآندرويد.
يرتبط حساب مدفوع برقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصة بالمستخدم، لذلك يمكن لكل مستخدم إنشاء حساب واحد فقط.
نعم، يمكن تغيير رقم الجوال المسجل في مدفوع عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
بإمكانك حذف حسابك في مدفوع عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920051023
تقوم مدفوع بحذف بيانات المستخدمين باستثناء ما تتطلبه تعليمات البنك المركزي السعودي (ساما).
يمكنك استخدام مدفوع مرة أخرى بعد حذف الحساب عن طريق التسجيل في مدفوع مرة أخرى .
لسداد فواتيرك عن طريق مدفوع، اضغط على خيار “مسح الفاتورة” المتوفر في شاشة التطبيق الرئيسية. باستخدام كاميرا الهاتف الجوال، امسح فاتورة الشراء المقدمة من أي من المتاجر المشاركة. سيتعرف التطبيق تلقائياً على تفاصيل الفاتورة وستظهر لك خيارات الدفع المتاحة.
يمكنك تسديد الفاتورة على ثلاث دفعات وبدون فوائد، بحيث يتم سداد القسط الأول عند الشراء.
يعتمد الحد الأعلى للعمليات الشرائية على المبلغ المتاح للعميل بناءً على سجله الائتماني والمبالغ المستحقة.
لسداد المبالغ المستحقة عن طريق التطبيق، يرجى اتباع الآتي:
الدخول على “طلباتي” من الشاشة الرئيسية > دفعاتي القادمة > تفاصيل > ستظهر الدفعات المستحقة ضع علامة الصح على الدفعة المختارة > أضغط على دفع مبلغ > أختر طريقة الدفع المناسبة.
يمكنك سداد المبالغ المستحقة عن طريق التطبيق باستخدام أحد وسائل الدفع ألإلكترونية التالية: بطاقة مدى- فيزا - ابل باي
في حال وجود مستحقات متأخرة فلن تتمكن من الدفع الآجل والشراء على دفعات.
يتيح مدفوع عملية السداد المبكر لبعض أو كل المبالغ المستحقة بحسب رغبة العميل.
يتم تحديد الحد الإئتماني للعملاء بشكل آلي بناء على سجلهم الائتماني ومدى التزامهم بالدفع في الوقت المحدد.
1- التأكد من إدخال بيانات البطاقة بشكل صحيح .
2- التأكد من صلاحية البطاقة .
3- التأكد من وجود رصيد كافي لعملية السداد .
4- التأكد من عدم تجاوز الحد الإئتماني للبطاقة.
5- التواصل مع البنك الخاص بك.
لا يتقاضى مدفوع أي فوائد عند التأخر في السداد.
يسعدنا انضمامكم إلى أسرة المتاجر المشاركة عن طريق التواصل على البريد الالكتروني [email protected]
يتم إيداع المبالغ المستحقة في حساب التاجر بشكل أسبوعي وبإجمالي أربع مرات بالشهر، ويمكن للتاجر اختيار يوم الأسبوع المناسب لإيداع المبالغ المستحقة.
يوفر مدفوع منصة متكاملة لدعم التجار المشاركين تتضمن قائمة بالطلبات والفواتير، بحيث يتمكن التاجر من الاطلاع على حالة المبيعات والمبالغ التي تم تحويلها في أي وقت.
يوفر مدفوع التدريب اللازم لموظفي المتاجر المشاركة قبل إطلاق المتجر على تطبيق مدفوع.
يستهدف مدفوع قطاع الترفية والتغذية، لذلك يتعذر تسجيل المتاجر التي تعمل في قطاعات أخرى. في حال كان المتجر ضمن القائمة المستهدفة، نأمل تواصلكم مع خدمة العملاء عن طريق 920051023